안녕하세요! Adobe Illustrator 업데이트 문제 해결을 도와드릴게요
Illustrator를 사용해야 하는데, “업데이트 대기 중”이라는 메시지만 계속 뜨면서 앱이 실행되지 않나요? 이 글에서는 이런 상황에서 시도할 수 있는 다양한 해결 방법을 알려드릴게요. 빠른 해결을 통해 과제와 작업을 원활하게 진행해 보세요!
1. Creative Cloud 앱 재시작
첫 번째로 시도할 방법은 Adobe Creative Cloud 데스크탑 앱을 재시작하는 것이에요. 앱이 오류로 인해 업데이트가 대기 중 상태에서 멈출 수 있으므로, 데스크탑 앱을 종료하고 다시 실행해 보세요. 종종 이 간단한 방법으로 문제가 해결될 수 있어요.
2. Creative Cloud 앱 로그아웃 후 로그인
다음으로 할 수 있는 방법은 Adobe Creative Cloud 앱에서 로그아웃한 후 다시 로그인하는 것이에요. 로그아웃 후 로그인하면 계정 인증 문제를 해결할 수 있어, 업데이트 대기 중 문제가 해소될 수 있어요.
로그아웃 방법:
- Creative Cloud 앱에서 상단의 프로필 사진을 클릭하세요.
- “로그아웃” 옵션을 선택하고, 로그아웃이 완료되면 다시 로그인해 주세요.
3. 업데이트 일시 중지 및 다시 시작
Illustrator 업데이트가 멈춰 있다면, 업데이트를 일시 중지하고 다시 시작해 볼 수 있어요. Creative Cloud 앱의 “업데이트” 탭에서 Illustrator 옆에 있는 “일시 중지” 버튼을 누른 뒤, 다시 “업데이트” 버튼을 클릭하여 정상적으로 업데이트가 진행되는지 확인해 보세요.
4. Creative Cloud 캐시 삭제
Creative Cloud의 캐시 파일이 문제를 일으킬 수 있으므로, 캐시를 삭제하는 것도 좋은 방법이에요. 캐시 파일을 삭제하면 앱이 보다 원활하게 작동할 수 있어요.
캐시 삭제 방법:
- Creative Cloud 앱을 열고, 오른쪽 상단의 설정 아이콘을 클릭하세요.
- 환경설정 메뉴에서 “파일” 탭으로 이동한 후 “Creative Cloud Files 폴더 재설정” 옵션을 선택하세요.
5. Creative Cloud 앱 재설치
위의 모든 방법으로 해결되지 않는다면, Adobe Creative Cloud 앱을 삭제한 후 최신 버전을 다시 설치해 보세요. 앱을 재설치하면 업데이트 과정에서 발생하는 많은 문제가 해결될 수 있어요.
재설치 후 Illustrator 업데이트를 다시 시도해 보세요.
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